Der Notruf 112

Was geschieht, wenn ein Notruf bei der Feuerwehr eingeht ?Notruf

Es ist Freitagnachmittags und auf den Straßen ist viel Verkehr. Jeder möchte noch schnell etwas erledigen oder kommt von der Arbeit nach Hause. So auch in unserem Beispiel:

Peter fährt mit seinem Auto von Dätzingen nach Döffingen. Da er es eilig hat, missachtet er Verkehrsregeln, übertritt die Geschwindigkeitsbegrenzung und irgendwann muss es kommen:
Er verursacht einen Unfall. Insgesamt 3 Fahrzeuge sind darin verwickelt. Ein aufmerksamer Bürger ruft natürlich sofort die Feuerwehr unter der Nummer 112 an. Doch leider weiß er nicht so richtig, wie er einen Notruf absetzen soll. Ein junger Mann hilft ihm dabei.

Nachdem der Notruf in der Rettungsleitstelle eingegangen ist, wird die Feuerwehr Grafenau alarmiert. Falls bei einem schweren Verkehrsunfall die eigenen Kräfte nicht ausreichen sollten, wird über das Stichwort "Überlandhilfe" die Feuerwehr Aidlingen mit herangezogen. Zudem werden die Polizei und das Deutsche Rote Kreuz mitalarmiert.

Wenn die Funkmeldeempfänger der Angehörigen dann losgehen (Probealarm der Feuerwehr Grafenau), bleibt ihnen nur wenige Minuten Zeit, um sich auf den Weg ins Gerätehaus zu machen, sich umzuziehen und mit den Fahrzeugen auszurücken.
Seit dem Absetzen des Notrufes sind ca. 10 Minuten vergangen bis die Feuerwehr an der Einsatzstelle
eintrifft. . .Dank dem schnellen Handeln der Passanten konnten die Verletzten rechtzeitig ins Krankenhaus gebracht werden.

Um mit der Feuerwehr oder dem Rettungsdienst verbunden zu werden, muss man zuerst die europaweite Notrufnummer "112" wählen. Diese Nummer geht auch, wenn das Handy z.B. gesperrt ist oder man kein Guthaben auf der Telefonkarte hat.

Weitere Nummern sind die "110" für die Polizei oder die "19222" für den Krankenwagen. Es muss aber dabei beachtet werden, dass die "19222" nicht in ganz Deutschland funktioniert und zudem Kostenpflichtig ist.

 
Das richtige Absetzen eines Notrufes:Plakat

Wenn sie die Notrufnummer gewählt haben, gehen Sie am Besten wie folgt vor:

  • Als erstes nennen Sie dem Disponent in der Rettungsleistelle ihren Namen. (z.B. Max Mustermann)
  • Danach geben Sie an, was genau geschehen ist. (z.B. Verkehrsunfall mit 3 beteiligten Fahrzeugen, die ineinander verklemmt sind.)
  • Als nächstes müssen Sie eine genaue Beschreibung des Unfallorts machen. (z.B. L 1183 Ortsausfahrt Dätzingen Richtung Döffingen.) Falls der Unfall sich aber z.B. auf der Strecke von Darmsheim nach Döffingen ereignet sollten sie immer dazu sagen welcher Ort am nächsten ist, da falls nur "von Darmsheim nach Döffingen" gesagt wird automatisch die Feuerwehr Darmsheim alarmiert wird.
  • Zudem ist es von hoher Bedeutung, wenn Sie mitteilen können, wie viele Personen verletzt sind und wenn sie ungefähr einschätzen können, welche Verletzungen sie haben (4 eingeklemmt Personen, darunter 1 Kind, vermutlich haben sie sich alle den Unterkörper eingeklemmt.)
  • Wichtig! Nach den Angaben dürfen sie auf keinen Fall sofort auflegen, da der Disponent noch fragen haben könnte.
Zusammenfassend ergeben sich die sechs W-Fragen:
  1. Wer ruft an?
  2. Was ist passiert?
  3. Wo ist es geschehen?
  4. Wie viele Personen sind verletzt?
  5. Welche Verletzungen haben sie?
  6. Warten auf Rückfragen!